Descentforum.DE

Markus · Posted: 12.08.2009, 08:08 Post subject: :-(

Toll, jetzt habe ich mich oben über einen "Rekord" gefreut und schon passiert das was man nicht bereden sollte:

Mein ganzer Rechner ist hinüber:

Bekomme folgende Fehlermeldung:

"Folgende Datei ist unvollständig oder gar nicht vorhanden:

Windows root>\system32\hal.dll

Fehlerhafte boot.ini

Kann mir da jdm. weiterhelfen?

Vielen Dank schon mal

Markus · Posted: 12.08.2009, 12:51 Post subject:

ok, es scheint wohl ein Trojaner zu sein. Traurig

Smiddy · Forum-Nutzer Joined: 26 Oct 2003 Posts: 581

Hab' die Woche auch einen Wurm aus meinem System gezogen Smilie

.

Vorteil, wenn das Zeug weg ist, läuft die Kiste wieder besser, d.h. Waffen wieder härter.

Aber, wenn Du Routeloss hast, wie ich z.B. Montag, gibts nur halbe Waffenpowern und Wendigkeit nimmt gewaltig ab.

Markus · Posted: 12.08.2009, 15:01 Post subject:

aja, naja ich hab jetzt einen PC-notdienst gerufen

Floyd · Posted: 12.08.2009, 21:11 Post subject:

Markus · Posted: 13.08.2009, 08:18 Post subject:

das prob ist, er musste den rechner mitnehmen, weil der virus die festplatte so gut wie zerstört hat Traurig

Markus · Posted: 13.08.2009, 12:46 Post subject:

toll, so wie es aussieht kann ich D3 wohl erstmal vergessen; Der PC-Service will 300 € weil nichts mehr zu retten war und er alles neu installieren müsste.
300€ habe ich momentan nicht Weinen

vllt ist jdm so nett und kann LEON und Ragiral bescheid geben, dass ich am Freitag nicht beim Ascentmatch dabei sein kann. Ich glaub die sind hier nicht so oft im Forum...thx

Boogie · Forum-Nutzer Joined: 14 Nov 2005 Posts: 318

300€, wie kommen die bitte auf solche Summen? ungläubig

Markus · Posted: 13.08.2009, 15:54 Post subject:

also der typ meint, sie müssten alles neu installieren und das dauert 8 h... Mit den Augen rollen

wenn das mal stimmt

zico · Posted: 13.08.2009, 16:18 Post subject:

Eine Komplettinstallation? 8 Stunden? Naja, wenns kein Systemimage gibt, kann das stimmen. Der Preis ist aber auch für 8 Stunden viel zu hoch. Selbst, wenn vorher ein Backup gemacht werden müsste.
Ich würde maximal (bei Vollbackup) die Hälfte (150) in Rechnung stellen... Wenn überhaupt - 8 Stunden brauch ich dafür auch nicht. Winken

VEX-Fighter · Posted: 13.08.2009, 16:23 Post subject:

Für 300 € kriegst Du ja schon einen neuen... Winken

Markus · Posted: 13.08.2009, 16:33 Post subject:

Do_Checkor · Posted: 13.08.2009, 17:06 Post subject:

Bullshit. Ripp-Off. Das kann selbst meine Mutter - neu installieren und sagen "es war nix mehr zu retten" - also ohne Sicherund von Alt-Daten.

Hol die Karre nach Hause und schieb ne XP CD rein, der Rest ist Mittels Google hin zu bekommen.

Für ne Neuinstallation von XP braucht man - als Profi mit entsprechender Erfahrung und Kenntnis 1 Stunde - wenn der Typ 'n Anfänger ist und die Original-CDs nutzt dann kann man Dir das nicht in Rechnung stellen. Im Ernst: Du wirst doch wohl Office, oder was Du ausser XP sonst noch hast wohl selber installieren können?

Die Fehlermeldung sieht eher nur nach nem zerschossenen Bootsektor aus.

PS: Ich hab sowas 5 Jahre lang beruflich / selbstständig gemacht.

Ich weiss ja nicht WAS der Typ alles installieren will aber das ist so oder so absolut unrealistisch.

Bring das Ding nach Hause und installier den Kram selber - dann lernste was dabei und es ist kostenlos. Frage Google wenn Du was nicht weisst - zu DEM Thema ist nun echt alles bis in die kleinsten Haarspitzen durch und durch erklärt im Netz.

Markus · Posted: 13.08.2009, 17:20 Post subject:

hi cheggy,

hab da google schon gefragt aber die antworten sind sehr unterschiedlich, es war öfters davon die rede, das die festplatte kaputt ist und ich sie formatieren müsste. Der Typ hat genau das was du schreibst bereits versucht als er bei mir war, C-LW wurde nicjht mehr angezeigt. Und ich hatte damals auch keine CD bekommen, zum selber probieren Traurig

hängt wohl mit den lizenzen zusammen.
naja, er will sich morgen bei mir melden und sagen was sache ist. Also 300 € kann ich halt nich zahlen, zum selber probieren fehlt mir das equipment.
Alles nicht so einfach *SEUFZ* naja muss ich halt mal ein WE aufs Zocken verzichten....

Maulwurf · Posted: 13.08.2009, 18:30 Post subject:

Floyd · Posted: 13.08.2009, 22:39 Post subject:

Maulwurf · Posted: 14.08.2009, 07:36 Post subject:

wenn nur die partitionsinfo kaputt ist, hilft dir höchstwahrscheinlich das kostenloste tool testdisk.
http://www.cgsecurity.org/wiki/TestDisk

hat mir selbst schon wertvolle dienste geleistet. kann FAT32 und NTFS wiederherstellen.

Munk · Posted: 14.08.2009, 08:38 Post subject:

Ersteinmal, wenn die Festplatte defekt ist, hilft auch kein Formatieren, denn dann is die Hardware defekt, die wird sich sicherlich nicht durch irgendeine Voodoo-Software wieder selbst reparieren.
Formatieren hilft nur, wenn das Dateisystem ein Fehler hat, den es selbst so nicht beheben kann.
Wenn die Hardware aber in Ordnung ist, und nur das Dateisystem kaputt, solltest Du auf jeden Fall ein Image ziehen, und es mit diversen Wiederherstellungstools probieren. Jenachdem, ob die Platte ein FAT- oder NTFS-Dateisystem hat, kann man sich die Erfolgschancen unterschiedlich hoch ausrechnen, um an die Daten zu kommen.

Ansonsten riecht das für mich nach fast typischer Erpressermasche:

1. Du brauchst dein PC dringend (es ist ein Not-Dienst den Du bestell hast)
2. Der Kerl kassiert unter einem Vorwand ersteinmal dein PC (wir müssen in unser Labor bringen)
3. Er bietet dir an, für 300 € eine komplette Neuinstallation zu machen (der Patient war scheintot, nichts mehr zu machen)

Vorteil für den Notdienst: 10 Minuten Arbeit (die restliche Stunde rödelt die Kiste von alleine).
300€ Gewinn, womöglich verkauft er dir gleich noch ne neue Vista-Version
keine hinterlassenen Spuren, denn es wurde die Platte ja formatiert.

Lass die Finger von dem Kerl, und hol dein PC wieder ab.
Ein echter Notdienst würde nie eine Neuinstallation vorschlagen, das bringt die dringend benötigten Daten ja auch nicht wieder zum Vorschein.

Markus · Posted: 14.08.2009, 10:12 Post subject:

Vielen Vielen Dank für eure Tipps, der typ scheint nicht wirklich koscher zu sein; Er vertröstet mich derzeit nur immer auf morgen und es gäbe ja soviel zu tun... Als gerade eben einen Termin zur Abholung ausmachen wollte, hiess es, das geht nicht, weil der rechner schon "geöffnet" ist usw usw, also bald schalte ich die Polizei oder verbraucherzentrale ein...

Aber nochmal ein grosses DANKE an euch, für den Support

@Maulwurf: Ja, auf meinem Rechner ist so ein Zertifizierungsaufkleber drauf

Munk · Posted: 14.08.2009, 17:38 Post subject:

Was will der Typ mit nem geöffneten PC, wenn er dir schreibt er müsse die Platte formatieren und Windows neu einspielen, um das "Problem" zu beheben - und jetzt nur wartet ob Du das Angebot annimmst ?

Ich würde schleunigst zu seinem Laden/Adresse gehen, und auf Aushändigung des Rechners bestehen.
Lass dich nicht herunterreden, unterstelle ihm ansonsten Betrugsabsichten und drohe mit der Polizei - und rufe sie auch falls nötig. Nimm dazu dein Handy mit, und rufe sie in seiner Gegenwart an.

Den Verbraucherschutz würde ich nicht anrufen, die sind dafür zu langsam.