Descentforum.DE Forum Index Descentforum.DE
Search | FAQ | Memberlist | Usergroups | Newsfeed Newsfeed  Register
Profile | Log in to check your private messages | Log in 
Chat | D3-Tactics | Downloads | Map | Links | Serverlist | Teamspeak 

:-(
Goto page 1, 2, 3  Next
 
Post new topic   Reply to topic    Descentforum.DE Forum Index -> Tech - Support - Forum
View previous topic :: View next topic  
Author Message
Markus
Forum-Nutzer


Joined: 27 Oct 2007
Posts: 497
Location: München

PostPosted: 12.08.2009, 08:08    Post subject: :-( Reply with quote

Toll, jetzt habe ich mich oben über einen "Rekord" gefreut und schon passiert das was man nicht bereden sollte:

Mein ganzer Rechner ist hinüber:

Bekomme folgende Fehlermeldung:

"Folgende Datei ist unvollständig oder gar nicht vorhanden:

Windows root>\system32\hal.dll

Fehlerhafte boot.ini


Kann mir da jdm. weiterhelfen?

Vielen Dank schon mal

_________________
ABSOLUT Magnum Smilie
Back to top
View user's profile Send private message
Markus
Forum-Nutzer


Joined: 27 Oct 2007
Posts: 497
Location: München

PostPosted: 12.08.2009, 12:51    Post subject: Reply with quote

ok, es scheint wohl ein Trojaner zu sein. Traurig
_________________
ABSOLUT Magnum Smilie
Back to top
View user's profile Send private message
Smiddy
Forum-Nutzer


Joined: 26 Oct 2003
Posts: 581

PostPosted: 12.08.2009, 13:04    Post subject: Reply with quote

Hab' die Woche auch einen Wurm aus meinem System gezogen Smilie.

Vorteil, wenn das Zeug weg ist, läuft die Kiste wieder besser, d.h. Waffen wieder härter.

Aber, wenn Du Routeloss hast, wie ich z.B. Montag, gibts nur halbe Waffenpowern und Wendigkeit nimmt gewaltig ab.

_________________
'Ne Maus tuts auch. Smilie
Back to top
View user's profile Send private message
Markus
Forum-Nutzer


Joined: 27 Oct 2007
Posts: 497
Location: München

PostPosted: 12.08.2009, 15:01    Post subject: Reply with quote

aja, naja ich hab jetzt einen PC-notdienst gerufen
_________________
ABSOLUT Magnum Smilie
Back to top
View user's profile Send private message
Floyd
Forum-Orakel


Joined: 20 Mar 2001
Posts: 2912
Location: Dresden, Germany

PostPosted: 12.08.2009, 21:11    Post subject: Reply with quote

Markus wrote:
aja, naja ich hab jetzt einen PC-notdienst gerufen

danke grinsen
Back to top
View user's profile Send private message
Markus
Forum-Nutzer


Joined: 27 Oct 2007
Posts: 497
Location: München

PostPosted: 13.08.2009, 08:18    Post subject: Reply with quote

das prob ist, er musste den rechner mitnehmen, weil der virus die festplatte so gut wie zerstört hat Traurig
_________________
ABSOLUT Magnum Smilie
Back to top
View user's profile Send private message
Markus
Forum-Nutzer


Joined: 27 Oct 2007
Posts: 497
Location: München

PostPosted: 13.08.2009, 12:46    Post subject: Reply with quote

toll, so wie es aussieht kann ich D3 wohl erstmal vergessen; Der PC-Service will 300 € weil nichts mehr zu retten war und er alles neu installieren müsste.
300€ habe ich momentan nicht Weinen Weinen
vllt ist jdm so nett und kann LEON und Ragiral bescheid geben, dass ich am Freitag nicht beim Ascentmatch dabei sein kann. Ich glaub die sind hier nicht so oft im Forum...thx

_________________
ABSOLUT Magnum Smilie
Back to top
View user's profile Send private message
Boogie
Forum-Nutzer


Joined: 14 Nov 2005
Posts: 318

PostPosted: 13.08.2009, 15:16    Post subject: Reply with quote

300€, wie kommen die bitte auf solche Summen? ungläubig
Back to top
View user's profile Send private message
Markus
Forum-Nutzer


Joined: 27 Oct 2007
Posts: 497
Location: München

PostPosted: 13.08.2009, 15:54    Post subject: Reply with quote

also der typ meint, sie müssten alles neu installieren und das dauert 8 h... Mit den Augen rollen wenn das mal stimmt
_________________
ABSOLUT Magnum Smilie
Back to top
View user's profile Send private message
zico
Rebirther


Joined: 23 Nov 2005
Posts: 452
Location: Ebersbach

PostPosted: 13.08.2009, 16:18    Post subject: Reply with quote

Eine Komplettinstallation? 8 Stunden? Naja, wenns kein Systemimage gibt, kann das stimmen. Der Preis ist aber auch für 8 Stunden viel zu hoch. Selbst, wenn vorher ein Backup gemacht werden müsste.
Ich würde maximal (bei Vollbackup) die Hälfte (150) in Rechnung stellen... Wenn überhaupt - 8 Stunden brauch ich dafür auch nicht. Winken

_________________
http://www.dxx-rebirth.com
Back to top
View user's profile Send private message
VEX-Fighter
DO-Anwärter


Joined: 16 Feb 2003
Posts: 1572
Location: Aachen

PostPosted: 13.08.2009, 16:23    Post subject: Reply with quote

Für 300 € kriegst Du ja schon einen neuen... Winken
_________________
Wenn Du denkst gedacht zu haben....
Back to top
View user's profile Send private message
Markus
Forum-Nutzer


Joined: 27 Oct 2007
Posts: 497
Location: München

PostPosted: 13.08.2009, 16:33    Post subject: Reply with quote

VEX-Fighter wrote:
Für 300 € kriegst Du ja schon einen neuen... Winken



yepp, deswegen zahle ich das auch nich


@Zico: Ja, das dachte ich mir schon, irgendwie seltsam...soviel geld hab ich eh nicht

_________________
ABSOLUT Magnum Smilie
Back to top
View user's profile Send private message
Do_Checkor
Administrator


Joined: 19 Nov 2000
Posts: 7768
Location: Oldenburg (Oldb.)

PostPosted: 13.08.2009, 17:06    Post subject: Reply with quote

Bullshit. Ripp-Off. Das kann selbst meine Mutter - neu installieren und sagen "es war nix mehr zu retten" - also ohne Sicherund von Alt-Daten.

Hol die Karre nach Hause und schieb ne XP CD rein, der Rest ist Mittels Google hin zu bekommen.

Für ne Neuinstallation von XP braucht man - als Profi mit entsprechender Erfahrung und Kenntnis 1 Stunde - wenn der Typ 'n Anfänger ist und die Original-CDs nutzt dann kann man Dir das nicht in Rechnung stellen. Im Ernst: Du wirst doch wohl Office, oder was Du ausser XP sonst noch hast wohl selber installieren können?

Die Fehlermeldung sieht eher nur nach nem zerschossenen Bootsektor aus.

PS: Ich hab sowas 5 Jahre lang beruflich / selbstständig gemacht.

Ich weiss ja nicht WAS der Typ alles installieren will aber das ist so oder so absolut unrealistisch.

Bring das Ding nach Hause und installier den Kram selber - dann lernste was dabei und es ist kostenlos. Frage Google wenn Du was nicht weisst - zu DEM Thema ist nun echt alles bis in die kleinsten Haarspitzen durch und durch erklärt im Netz.
Back to top
View user's profile Send private message
Markus
Forum-Nutzer


Joined: 27 Oct 2007
Posts: 497
Location: München

PostPosted: 13.08.2009, 17:20    Post subject: Reply with quote

hi cheggy,

hab da google schon gefragt aber die antworten sind sehr unterschiedlich, es war öfters davon die rede, das die festplatte kaputt ist und ich sie formatieren müsste. Der Typ hat genau das was du schreibst bereits versucht als er bei mir war, C-LW wurde nicjht mehr angezeigt. Und ich hatte damals auch keine CD bekommen, zum selber probieren Traurig hängt wohl mit den lizenzen zusammen.
naja, er will sich morgen bei mir melden und sagen was sache ist. Also 300 € kann ich halt nich zahlen, zum selber probieren fehlt mir das equipment.
Alles nicht so einfach *SEUFZ* naja muss ich halt mal ein WE aufs Zocken verzichten....

_________________
ABSOLUT Magnum Smilie
Back to top
View user's profile Send private message
Maulwurf
aka Seeker


Joined: 17 Jul 2001
Posts: 2187
Location: Stuttgart

PostPosted: 13.08.2009, 18:30    Post subject: Reply with quote

Markus wrote:
Und ich hatte damals auch keine CD bekommen, zum selber probieren Traurig hängt wohl mit den lizenzen zusammen.


genau! und zwar in der form dass du überhaupt keine lizenz erworben hast. zu jeder lizenz gehört ein key am rechner oder auf cd und mindestens eine recovery cd dazu.

ps: ubuntu gibts kostenlos. reinschieben, installieren, fertig. 30min. auch für anfänger. und das mein ich ernst


Last edited by Maulwurf on 13.08.2009, 18:31; edited 1 time in total
Back to top
View user's profile Send private message
Floyd
Forum-Orakel


Joined: 20 Mar 2001
Posts: 2912
Location: Dresden, Germany

PostPosted: 13.08.2009, 22:39    Post subject: Reply with quote

Markus wrote:
C-LW wurde nicjht mehr angezeigt.

das problem kenne ich. mit einer speziellen datenrettungssoftware kannst du deine daten noch retten. die daten selbst liegen ja immer noch auf der festplatte und verschwinden nicht so einfach, wenn mal die "FAT" gelöscht wird (anhand von headerinformationen findet eine solche gute software beispielsweise alle bilder, videos, doc-, xls-, etc-dateien).
dieser "spezialist" hat keine ahnung. lasse nicht zu, dass der deinen rechner nochmal anfasst, außer um ihn dir zu übergeben.
deine spielstände wirst du allerdings nicht mehr wiederfinden, weil solche programme derart exotische header nicht kennen (außer es ist ein sehr anpassungsfähiges programm, was man mit solchen headerinformationen füttern kann, die man aber auch erst einmal haben muss ...)
kurz gesagt: es lohnt sich wirklich NUR für eigene fotos.

generell gilt: wenn man auf gewissen daten wirklich nicht verzichten kann, dann sollte man diese auf mindestens zwei verschiedenen physikalischen datenträgern haben, am besten noch auf einer DVD o.ä. physikalisch bedeutet hier, dass es wirklich zwei getrennte festplatten/usb-sticks etc. sein müssen. zwei partitionen auf einer festplatte sind gleichzeitig weg, wenn die platte stirbt ...

ich möchte noch hinzufügen: solange du deine daten noch nicht gerettet hast, darfst du KEINESFALLS irgendetwas installieren oder anderweitig schreiboperationen auf der festplatte ausführen, also auch nicht formatieren, scannen (wegen autoreparatur) oder was weiß ich. die bootsektorgeschichte ist davon ausgenommen.


Last edited by Floyd on 13.08.2009, 22:43; edited 2 times in total
Back to top
View user's profile Send private message
Maulwurf
aka Seeker


Joined: 17 Jul 2001
Posts: 2187
Location: Stuttgart

PostPosted: 14.08.2009, 07:36    Post subject: Reply with quote

wenn nur die partitionsinfo kaputt ist, hilft dir höchstwahrscheinlich das kostenloste tool testdisk.
http://www.cgsecurity.org/wiki/TestDisk

hat mir selbst schon wertvolle dienste geleistet. kann FAT32 und NTFS wiederherstellen.
Back to top
View user's profile Send private message
Munk
Forum-Nutzer


Joined: 30 Jun 2001
Posts: 2140
Location: Herzogenrath

PostPosted: 14.08.2009, 08:38    Post subject: Reply with quote

Ersteinmal, wenn die Festplatte defekt ist, hilft auch kein Formatieren, denn dann is die Hardware defekt, die wird sich sicherlich nicht durch irgendeine Voodoo-Software wieder selbst reparieren.
Formatieren hilft nur, wenn das Dateisystem ein Fehler hat, den es selbst so nicht beheben kann.
Wenn die Hardware aber in Ordnung ist, und nur das Dateisystem kaputt, solltest Du auf jeden Fall ein Image ziehen, und es mit diversen Wiederherstellungstools probieren. Jenachdem, ob die Platte ein FAT- oder NTFS-Dateisystem hat, kann man sich die Erfolgschancen unterschiedlich hoch ausrechnen, um an die Daten zu kommen.

Ansonsten riecht das für mich nach fast typischer Erpressermasche:

1. Du brauchst dein PC dringend (es ist ein Not-Dienst den Du bestell hast)
2. Der Kerl kassiert unter einem Vorwand ersteinmal dein PC (wir müssen in unser Labor bringen)
3. Er bietet dir an, für 300 € eine komplette Neuinstallation zu machen (der Patient war scheintot, nichts mehr zu machen)

Vorteil für den Notdienst: 10 Minuten Arbeit (die restliche Stunde rödelt die Kiste von alleine).
300€ Gewinn, womöglich verkauft er dir gleich noch ne neue Vista-Version
keine hinterlassenen Spuren, denn es wurde die Platte ja formatiert.


Lass die Finger von dem Kerl, und hol dein PC wieder ab.
Ein echter Notdienst würde nie eine Neuinstallation vorschlagen, das bringt die dringend benötigten Daten ja auch nicht wieder zum Vorschein.
Back to top
View user's profile Send private message Send e-mail
Markus
Forum-Nutzer


Joined: 27 Oct 2007
Posts: 497
Location: München

PostPosted: 14.08.2009, 10:12    Post subject: Reply with quote

Vielen Vielen Dank für eure Tipps, der typ scheint nicht wirklich koscher zu sein; Er vertröstet mich derzeit nur immer auf morgen und es gäbe ja soviel zu tun... Als gerade eben einen Termin zur Abholung ausmachen wollte, hiess es, das geht nicht, weil der rechner schon "geöffnet" ist usw usw, also bald schalte ich die Polizei oder verbraucherzentrale ein...

Aber nochmal ein grosses DANKE an euch, für den Support

@Maulwurf: Ja, auf meinem Rechner ist so ein Zertifizierungsaufkleber drauf

_________________
ABSOLUT Magnum Smilie


Last edited by Markus on 14.08.2009, 10:21; edited 1 time in total
Back to top
View user's profile Send private message
Munk
Forum-Nutzer


Joined: 30 Jun 2001
Posts: 2140
Location: Herzogenrath

PostPosted: 14.08.2009, 17:38    Post subject: Reply with quote

Was will der Typ mit nem geöffneten PC, wenn er dir schreibt er müsse die Platte formatieren und Windows neu einspielen, um das "Problem" zu beheben - und jetzt nur wartet ob Du das Angebot annimmst ?

Ich würde schleunigst zu seinem Laden/Adresse gehen, und auf Aushändigung des Rechners bestehen.
Lass dich nicht herunterreden, unterstelle ihm ansonsten Betrugsabsichten und drohe mit der Polizei - und rufe sie auch falls nötig. Nimm dazu dein Handy mit, und rufe sie in seiner Gegenwart an.

Den Verbraucherschutz würde ich nicht anrufen, die sind dafür zu langsam.
Back to top
View user's profile Send private message Send e-mail
Display posts from previous:   
Post new topic   Reply to topic    Descentforum.DE Forum Index -> Tech - Support - Forum All times are GMT + 2 Hours
Goto page 1, 2, 3  Next
Page 1 of 3

 
Jump to:  
You cannot post new topics in this forum
You cannot reply to topics in this forum
You cannot edit your posts in this forum
You cannot delete your posts in this forum
You cannot vote in polls in this forum
You can attach files in this forum
You can download files in this forum
PayPal


Descent is a trademark of Interplay Productions.
Descent, Descent II are © Parallax Software Corporation.
Descent III is © Outrage Entertainment.
Descentforum.DE and Descentforum.NET is © by Martin "Do_Checkor" Timmermann.
Powered by phpBB © 2001-2008 phpBB Group